现场沟通有灵感,工程师的技术要求,老板对模具寿命的要求,现场的比划,能碰出美妙点子。
东莞黄江镇做铜材冷挤压模具的客户,因为模具用DC53模具钢遇到开裂问题而无法生产,为了解决问题,今天中午,老板带着工程师一起,来公司当面沟通。
工程师对模具工况的述说和比划,老板对模具性能和寿命的强迫要求,我结合模具工况和失效形式,述说每种模具钢的性能,当场就拿出了解决方案,这样的高效沟通,对三方都有好处。
而且给出的解决方案,是我们当初都没想到的答案,因为面对面交期,客户即时反映,让我突然来了点子,介绍了一款符合模具性能要求,又实惠的模具钢型号,让老板很是开心;老板的油费没有白花,车子也没有白开,工程师也没有白来,我也没有白说,皆大欢喜。
面对面交流就是好,能碰撞出奇异灵感。
送走东莞的朋友,来了北京的朋友,聊来聊去,都是关于模具钢的事。
聊的模具钢事,不是崩裂,就是磨损;看似相同的现象,却要不同的解决方案;价值由此体现!
破碎机刀片,用过一胜百的A88,V4E粉末钢,刀片遇到很快崩缺现象,花钱很多,寿命很短,感觉划不来,所以来东莞出差,找我聊聊。
介于之前的用料基础,推荐抗崩裂性能比A88更好的8566模具钢和8566加强型,用以解决刀口崩缺现象,又能保持高硬度,不损失耐磨性。
有痛点的客户,愿意花高价解决痛点;
做业务,发现客户的痛点很重要。
客户不需要你的产品尽善尽美,但要能解决他的某个痛点,这就是你产品的价值,这也许跟产品性能无关。
向客户传递你产品的价值或你公司的价值,才有可能打动客户,促成交易。